מסמך טיוטה — לפני הפעלת קליטת פניות נדרשת השלמה ואישור. המידע להלן מתאר את תכנון המערכת; אין לראות בו אישור משפטי או הצהרה על חיבורים שטרם הופעלו.
מי מפעיל את האתר?
MOTI Mortgage — שירות ייעוץ משכנתאות של מוטי כהן. כתובת לפניות בנושא פרטיות: moti.mortgage.office@gmail.com. זהות העוסק המלאה, מענו ופרטי הרישום יושלמו לפני הפעלת השירות.
מה נאסף לאחר הפעלת הטופס?
פרטי פנייה בסיסיים: שם, טלפון, אימייל ככל שנמסר, סוג השירות, הודעה חופשית והסכמת הפונה לשימוש בפרטים לצורך יצירת קשר. לצורכי אבטחה ומניעת ספאם עשויים להישמר נתוני זמן ומזהה מבוסס גיבוב של כתובת IP. אין למסור במסך הציבורי מספר זהות, מספרי חשבון, נתוני שכר מלאים או מסמכים פיננסיים.
מטרות השימוש
חזרה לפונה, תיאום פגישות, טיפול בבקשת ייעוץ, ניהול תהליך השירות, הגנה על המערכת ועמידה בחובות החוק. לא נעשה שימוש אוטומטי בפרטים לדיוור שיווקי ללא בסיס מתאים והסכמה נפרדת כאשר היא נדרשת.
מי רשאי לראות את המידע?
מוטי ואושרית, מנהלת הלקוחות, בכפוף לחשבונות אישיים והרשאות. בעתיד ספקי תשתית ותקשורת עשויים לעבד מידע לפי הסכמים והוראות הדין; פירוטם ייכלל בגרסה הסופית.
אבטחה ושמירה
המערכת מתוכננת לשמור פניות במסד נתונים מוגן, עם HTTPS, הגבלת הרשאות, תיעוד פעולות ומזעור נתונים. תקופות השמירה, מדיניות המחיקה, הגיבויים, העברות מחוץ לישראל ותהליכי מימוש זכויות ייקבעו לפני שימוש אמיתי.
שאלות ובקשות בנושא המידע
ניתן לפנות לכתובת המייל לעיל. פרטי תהליך אימות זהות ומענה לבקשות יפורסמו במדיניות הסופית.